Competenze digitali per affrontare la Digital Transformation

Competenze digitali_digitaltransformation

La competenza digitale riguarda la capacità di utilizzare le tecnologie digitali con dimestichezza, spirito critico e responsabilità per apprendere, per lavorare, per partecipare consapevolmente alla società. Per esercitare tale competenza si presuppone naturalmente approfondimenti relativi ad alfabetizzazione informatica e digitale, della programmazione a vari livelli ma anche temi legati a privacy, proprietà intellettuale ed alla … Leggi tutto

Come affrontare il cambiamento in azienda

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“… occorre molta più immaginazione e molto più coraggio per costruire qualcosa che per gestire qualcosa, e forse ancora più impegno per cambiare qualcosa: una considerazione che sfugge a molti…” Una frase emblematica sul tema del cambiamento di Gary Hamel – uno dei business thinker più influenti e iconoclasti del mondo  – uno spunto per parlare … Leggi tutto

Differenze tra BI, CRM, CRM con BI operativa

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Qual è la migliore soluzione Analytics per un’azienda  Chi si approccia per la prima volta a strumenti come il CRM e la BI si chiede se sia più utile ed efficace una BI o un CRM  per il successo dell’azienda. Il confronto e il dubbio tra quale siano le soluzioni più efficaci è naturale perché … Leggi tutto

Le 5 fonti di costi per l’acquisto di un CRM

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Prima di scegliere un CRM  Cosa c’è dietro la scelta di un CRM? Che tipo di valutazioni vanno fatte? Quanti punti di vista e aspetti vanno considerati? Ad un imprenditore che deve scegliere uno strumento CRM per la sua azienda gli interessano due cose: – il costo finale di tutto il progetto – i miglioramenti … Leggi tutto

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